按照《高等学校信息公开办法》（教育部令第29号）、《教育部关于公布<高等学校信息公开事项清单>的通知》（教办函〔2014〕23号）（以下简称“清单”）要求，根据学校本学年信息公开工作执行情况，学校校长办公室编制《西安交通大学2024-2025学年度信息公开工作报告》。全文内容包括信息公开工作概述及本年度特色亮点、主动公开情况、依申请公开和不予公开情况、对信息公开评议情况、学校信息公开举报情况、信息公开工作存在的问题及改进措施等。

本报告所列数据的统计年限自2024年9月1日起，至2025年8月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系西安交通大学校长办公室（电话，029-82668055；邮箱，xxgk@mail.xjtu.edu.cn）。

一、信息公开工作概述及本年度特色亮点

2025年是全面贯彻党的二十大、二十届三中全会精神的重要一年，是“十四五”规划的收官之年和“十五五”规划的谋定之年。学校坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，贯彻落实习近平总书记关于教育、科技、人才工作的重要论述和来陕来校考察重要讲话精神，落实《教育强国建设规划纲要（2024—2035年）》精神，传承弘扬“听党指挥跟党走”的西迁精神，坚持和加强党对学校工作的全面领导，落实立德树人根本任务，服务高水平科技自立自强，支撑引领经济社会高质量发展，以强烈的责任感使命感紧迫感加快推动学校内涵式高质量发展，为强国建设、民族复兴伟业贡献更多智慧和力量。

2024-2025学年，学校继续坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，把落实信息公开工作作为推动学校治理体系和治理能力现代化的重要举措。一年来，学校按照党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署和教育部推进教育公开的总体安排，扎实推进信息公开工作，促进信息公开与学校各方面工作深度融合，最大限度保障学校师生员工和社会公众的知情权、参与权和监督权，切实增强信息公开实效。

（一）多措并举，持续优化信息公开工作机制

一是持续优化学校信息公开网站，在信息公开网站首页设置专栏展示学校最新公开信息，方便社会公众及时了解学校最新动态；在显著位置放置“清单”明确公开的十大类信息，点击即可进入查看相应分类的50项信息。对于学校人才招聘、招生就业、采购招标等重点领域信息公开，在信息公开网站页面右侧进行专栏展示，便于社会公众及时查阅；二是进一步规范学校信息公开管理，制定定点联系人制度，通过《信息公开申请处理单》联通各职能部门，共同完成信息公开申请答复事项。三是加强信息公开工作监督与指导，2025年9月，面向全校各相关单位下发通知，部署做好信息公开年度开展情况及网站更新情况自查工作；通过在学校办公自动化系统嵌入“信息公开申请”流程，严格信息公开审批程序，以“先审查 后公开”“谁公开 谁负责”的原则做好学校信息公开工作，坚决防止泄密事件发生。

（二）丰富形式，不断拓宽信息公开渠道

一是持续发挥学校门户网站主渠道作用，通过不断优化学校主页、新闻网、信息公开网、学校各二级单位网站等渠道增强信息公开的时效性。二是持续深入构建“资讯平台+互动平台+直播平台”的融媒体信息公开新格局，设官方微信公众号、微博、小红书（新增）、今日头条号、抖音号、哔哩哔哩号、知乎（新增）、人民号、央视频、微信视频号、企鹅内容共享平台、中国高校教育号、学习强国号等13个新媒体平台，发布14107条信息内容，总阅读量超过5.5亿人次，共凝聚粉丝500万人；在微信、微博、小红书、知乎等新媒体平台，建立留言、互动机制，建设新媒体互动社交群，及时将网友反映问题反馈至相关部门单位，总评论数、互动量超过12万人次。通过微博回应公众关注重大舆情1次。三是进一步加强办公自动化系统、师生综合服务大厅、移动交通大学APP等信息化平台建设，组织各职能部处、二级学院公开各自职责清单、事项清单，让师生“心中有数”，实现“少跑一段路，少推一扇门，少说一句话”。

（三）多点发力，努力提高信息公开成效

学校二级单位结合各自工作内容和特点，在原有信息公开模式基础上，不断推进工作创新，进一步提升信息公开质量。国际教育学院先后制定了《国际教育学院突发紧急事件处理预案》《西安交通大学国际学生涵英奖学金评选办法》，细化日常管理工作流程、公开解读政策办法，进一步促进国际学生管理规范化；财务处通过“西安交通大学财务处”微信公众号，持续提供报销进展、教工查询、学生缴费、通知公告等多种信息查询功能，极大提高了师生获取相关信息的时效性和便捷性，关注人数已超过12万人；党委保卫部（保卫处）通过学校消息协作平台聚焦“便捷触达+精准提醒”，打造移动端信息公开窗口，向全校师生员工精准推送提示58条，内容覆盖校园门禁管理更新、反诈防骗实时提醒、消防安全提示、交通安全注意事项及强对流天气预警等；基金会对本单位新媒体平台内容实施了明确的栏目化分类，设立“捐赠故事”“项目动态”“受益师生风采”“活动速递”等十余个专栏，有效改善信息呈现结构，便于公众系统了解和检索基金会各类动态，提升了信息公开的服务效能和用户体验。

二、主动公开情况

（一）主动公开的信息内容（详见附表）

1.学校概况。包括学校简介、领导班子、机构设置、学科情况、专业设置、学校章程、规章制度、教职工代表大会、学术委员会、发展规划、一流大学建设方案、年度工作计划等基本信息。

2.社会关注、与师生员工利益密切相关的重要信息。包括本科生、研究生招生考试信息；财务管理、资产管理、捐赠管理、校办企业、招投标管理等信息；干部招聘、干部任免、校级领导干部社会兼职情况、校级领导干部因公出国（境）情况、教职工聘用、岗位设置、教职工争议解决办法等信息；本科教学、新增专业、停招专业等信息；学籍管理、奖助政策、规章制度等学生管理服务信息；学风建设机构、学术规范制度、学术不端查处机制等信息；学位要求及新增授权情况信息；合作办学、留学生管理等对外交流与合作信息。

（二）主动公开形式与数量

学校主动公开信息主要形式为：1.学校门户网站、学校信息公开网站、各单位网站及办公自动化系统；2.学校官方微博、微信公众号、微信视频号等新媒体平台及各单位新媒体平台等；3.学校校报、年鉴、会议纪要、简报、年报等；4.校内外广播、电视、报刊、杂志等；5.信息公告栏、电子触摸屏、显示屏；6.党委常委会会议、校长办公会议、教职工代表大会、学生代表大会、党代会、团代会、听证会等。

2024-2025学年，主动向校内和社会公开信息共计近7万条，其中学校信息公开网站公开7813条，

新闻网、校报和有线电视共刊发新闻5660余条，官方音视频网站发布信息159条、官方微博公开7315条、官方微信公开810条、官方学习强国号公开1034条，办公自动化系统通知公告栏、信息发布区、文件发布区公开14861条，二级单位网站、微博、微信等公开5万余条，其他方式（短信、邮件、会议等）公开学校信息数1万余条。回应公众关注热点或重大舆情数解读信息796条，通过政策解读稿件发布回应信息约128篇，微博微信回应信息1400余次，其他方式（短信、邮件、QQ等）回应信息46000余次。

（三）重点领域信息公开

1.重大决策公开情况

学校深入推进重大决策的过程公开和结果公开，推动科学民主依法决策。完善党委全委会、党委常委会、校长办公会议事规则，实施议题列席制，邀请学院代表以及与议题有关的职能部门代表列席党委常委会会议、校长办公会，推动科学民主决策。党委常委会会议、校长办公会结束后，及时在学校新闻网公开信息，推进师生员工参与学校管理、民主监督过程；通过新闻网、OA系统，及时发布学校重要工作进展信息，及时通报学校重点工作任务落实情况，使师生员工和社会公众及时掌握第一手学校资讯，充分保障其知情权、参与权和监督权。

2.招生信息公开情况

学校坚持以“十公开”为主要内容的信息公开制度，及时将我校招生人员联系方式、招生简章、招生政策、招生计划、各类单独考试的实施方案、资格审查结果、录取程序、录取原则及结果、咨询及申诉渠道、重大违规事件及处理结果、录取新生复查结果等通过教育部阳光高考信息平台、我校本科招生网和招办官方微信公众号、微信小程序公布，接受社会的监督，形成了公开透明的招生选拔和录取运行机制。

积极构建以电话、网络、广播电视、传统纸媒等为媒介的多元化、立体式、全时空的信息发布与公开体系；公开招生咨询服务热线电话，029-82668320，邮箱xjtuzs@xjtu.edu.cn，每个省份以及每个专业设置1-2部咨询电话，常年接受社会各界的咨询与监督；招生办4部办公电话常年进行咨询，设置专用手机（18792690802）接受考生及家长函询；聘请招生专员、培训校内学生志愿者接听咨询电话，招生高峰时期，将招生电话电话分成10部分机，同时进行电话咨询和回访工作；2025年招生办启用了400电话智能分答系统，避免了因咨询人数过多电话长期占线的情况。

2024年9月至2025年8月，通过门户网站公开信息26400余条，网站主页年访问量213余万人次。通过微信公众号发布信息232篇；微信视频号发布视频156个；直播场数47场。通过今日头条号共发布文章175篇；百家号共发布文章175篇；新浪微博发布信息107条；抖音号发布131个视频。通过教育部阳光高考平台公开招生章程1条，公开成绩16626条，资格考生名单22476人；通过阳光高考平台发布信息24497条信息。通过传统纸媒渠道公开信息140余条（含各类宣传材料）；通过电视广播渠道公开信息约50余条，其中访谈类20余条；通过现场宣讲500余场，在线宣讲60余次，接待咨询或电话咨询（包括各省、市、高中、第三方平台和我校开放日）20万人次；通过短信平台发布各类通知118700余条。

研究生招生方面，学校充分利用研究生招生网页、微博、微信等新媒体平台,及时、准确地向广大考生推送研究生培养、学位等各项工作相关信息。2024年9月至2025年8月，通过学校及研招网官方网站公开招生相关信息130条，政策解读信息2篇，微博及其他方式回复消息超9000条。

3.财务信息公开情况

学校按时公开2025年收支预算总表、收入预算表、支出预算表、财政拨款支出预算表四张部门预算表，2024年收支决算总表、收入决算表、支出决算表、财政拨款支出决算表四张部门决算表，以及收费标准、依据及投诉方式等信息；在收费现场及校园门户网站，对各类学生200余条收费标准进行公示，坚决杜绝各种乱收费现象的发生；通过“财务处网上交流平台”微信群、QQ群，在线实时回复、解答师生财务管理、财务报销等方面的各类问题；通过“西安交通大学财务处”微信公众号，提供教工查询、学生缴费、智能报销和信息资料的微信渠道，并及时发布相关财务公告通知；建立服务基层长效机制，建立“点对点”服务基层机制。在“财务下基层，甘当店小二”工作基础上，开展重大科研项目财务“一对一”服务工作，实现学院覆盖率100%。灵活运用“线上+线下”相结合的形式，随时宣传政策、解答疑问、调研需求、开展培训，将服务基层工作做实做细，提升财务整体服务水平。

2024年9月至2025年8月，学校财务处通过部门网站公开新修订规范性文件5份；通过微信公众号推送消息10篇。

学校基金会严格执行信息公开审批程序，定期公开基金会接受捐赠情况、年度工作报告、年度审计报告、年度专项信息审核报告、公开募捐项目信息及项目实施情况等，实时更新官网捐赠芳名榜，确保信息公开全面、准确、合规。

基金会积极依托信息技术，优化信息化管理平台，构建多元化信息公开体系。除西安交通大学信息公开网、西安交通大学新闻网、全国慈善信息公开平台“慈善中国”、基金会自有媒体平台（包括西安交通大学教育基金会官网、思源悦捐小程序，基金会微信订阅号、服务号、视频号及微博、抖音、哔哩哔哩、今日头条官方账号等）、短信、微信、纸质报告寄送等信息公开渠道外，进一步拓展新媒体布局，于2025年4月开通官方小红书账号，有效触达更广泛的年轻受众，提升信息公开覆盖面和互动性。

2024年9月至2025年8月，学校基金会通过部门网站、微信、微博等渠道公开基本概况、社会捐赠情况、公益支出情况、项目执行情况等各类信息7900余条。

4.招投标信息公开情况

学校对采购招标全过程及结果实行动态公开，在国资处网站“采购公告”和“结果公告”栏及时公开招投标项目的招标公示、中标公告，部门微信公众号定期推送采购信息，主动接受师生员工和社会监督，不断提升采购招标工作透明度和工作成效；政府采购限额以上的项目、通过单一来源方式采购公开招标数额以下的仪器设备，均通过中国政府采购网发布采购信息和成交信息，受众范围更加广泛，项目竞争更加充分；为规范采购信息的发布，按照相关法律法规要求编制信息发布模板，发布的数据由采购管理系统根据业务流程数据自动填充，杜绝人工编辑发布的错误风险；在保证采购信息公开合法依规的基础上，针对供应商群体获取信息的方式和习惯，调整信息公开内容、渠道，扩大信息公开的范围。

2024年9月至2025年8月，学校国资处通过部门网站、办公自动化系统及其他指定媒体发布政策信息、业务信息1904条；按照规定须通过指定媒体发布的，均通过财政部指定媒体同步发布；涉及全校师生的重要通知和提示信息，及时通过办公自动化系统和个人邮件系统发布；对于采购计划申报、采购执行进度提醒等时间紧、涉及面广的事项，采用短信群发、邮件群发的方式向全校教职工发送提示信息，借助QQ群、微信公众号推送提醒等方式向供应商发送提示信息；除通过电话、邮件、QQ群、微信群等多渠道响应服务对象日常业务咨询、办理外，定期安排人员赴学院进行政策宣讲。

5.人事信息公开情况

学校根据“合法、全面、准确、及时”的原则，全方位公开机构设置、服务内容、规章制度、人才政策、聘任及考核结果、政策解读等信息，特别对聘任、考核、工资晋升、津贴分配、选先评优等受到社会及教职工广泛关注的问题，及时进行计划、指标、条件、过程、结果等的全方面公开。在线上公开、线下宣讲相结合的基础上，建立人事工作讨论群、专项工作群，即时响应各单位及教职工的诉求。

2024年9月至2025年8月，学校通过党委教师工作部 人力资源部门户网站公开信息171条，其中发布新闻、通知、公示及政策解读共计116条，各类招聘信息45条，新增或更新办事流程资料下载共10条；通过微信公众号发布信息168条，其中政策解读共计15条；通过部门办公邮箱发布通知类信息756条；通过邮件发送报到流程逾千余次；通过工作群等其它方式发布公告信息达百余次；通过网站、宣讲、线上线下培训等渠道发布政策解读类的信息24次；日平均通过电话回复各类信息政策咨询超过百次；部门成员日常通过邮件、工作群、QQ、微信等不同渠道回复各类信息达数千次。

三、依申请公开和不予公开情况

学校通过信息公开网发布“信息公开指南”，对学校信息公开工作进行系统阐述，并提供依申请公开的工作程序。2024-2025学年，学校共受理信息公开申请2件，内容主要涵盖学校一流大学建设方案、学校现有师生人数等信息，已依法予以答复，无因依申请公开信息收取和减免费用的情况。

四、对信息公开的评议情况

2024-2025学年，学校重要、重大、涉及师生切身利益的教学、科研、社会服务等信息通过网络、会议、文件等及时公开，师生反映良好。

五、因学校信息公开工作受到举报、复议、诉讼的情况

2024-2025学年，学校未发生因信息公开工作受到举报、复议、诉讼的情况。

六、信息公开工作的存在问题及改进措施

2024-2025学年，学校持续深入推进信息公开工作，但仍存在一些不足，包括公开时效性不强、多样性不够、专业化不足等。在今后的工作中，学校将从以下几个方面持续加强和改进信息公开工作：

1.强化信息公开主动意识。加强信息公开工作宣传引导，进一步提高各二级单位对信息公开工作重要性的认识，促进信息公开由结果公开向过程公开转变，由每年督导前集中更新向全年实时更新转变，聚焦公众关注度高的招生、财务、人事等重点领域信息公开，提升信息公开透明度。

2.优化信息公开协同能力。全面整合学校信息公开资源，进一步优化校内各平台信息共享机制，避免各部门重复性平台建设及信息统计，减少资源浪费，提高工作效率，实现学校信息公开专栏、门户网站、各二级单位网站、新媒体平台多方联动的公开渠道。

3.强化信息公开队伍建设。突出问题导向、结果导向，完善工作机制，提升公开质量。加强对各单位信息公开工作的督促检查，明确人员、职责、要求，定期对各二级单位公开情况和制度建设、执行情况进行检查，打造高素质信息公开队伍。